Google aktualizuje algoritmus pro recenze na Google Maps, ale dělá to špatně. Více v článku i to jak to může ovlivnit Váš byznys.
V posledních dnech se začaly objevovat stížnosti na Google, týkající se neobvyklého mazání recenzí z Google Maps, i když jsou tyto recenze považovány za relevantní a přínosné.
Ve zkratce google změnil algoritmus pro recenze na Google Maps po celé Evropě. To má za následek, že spamový filtr odstraňuje i relevantní recenze. Místní průvodci (Local Guides) mohou se odvolat proti odstranění recenzí, ale v některých případech to není možné.
Bohužel, jako majitel firmy, nemáte přímý vliv na tyto změny v algoritmu a nemůžete zabránit odstraňování relevantních recenzí. Vaše jediná možnost je vyčkat, až Google vyřeší tuto situaci a přijde s nějakým řešením. Mezitím můžete povzbuzovat své zákazníky, aby psali recenze, které splňují zásady komunity Google Maps (support.google.com) a jsou tak méně náchylné k odstranění.
Zdroj: digitalsolution.marketing