Základní chyby e-shopů - stále dokola
Internet je živý organismus, stále se vyvíjí a co platilo před rokem, dnes již nemusí být pravda. Pokud se o svůj eshop nestaráte, je pro Vaši konkurenci snadné Vás předběhnout.
Pokud Váš eshop nepracuje s responzivním stylem stránky nebo jinou formou pro zobrazení na mobilních zařízeních, přicházíte až o 50% svých objednávek. Mobilní zařízení se již běžně používají i pro on-line nakupování a je škoda být pozadu.
Zde platí pravidlo, že méně je více. Umístěte na Váš web pouze to, co je nejdůležitější. Čím více obsahu zákazník uvidí, tím méně bude eshop přehledný a snižuje se šance, že zákazník objednávku dokončí (konverzní poměr).
Zabezpečte komunikaci mezi zákazníkem a Vámi pomocí protokolu HTTPS. Často slýcháme, že je to zbytečné, protože zákazník nezadává žádná soukromá data, pouze své jméno, adresu, telefon, email .... :-) Právě toto jsou ta soukromá data a kromě toho, budete mít i nějaké bodíky v SEO.
Dostáváme zprávy, že XML feedy pro služby jako je Heuréka, Zbozi.cz nebo Google Nákupy obsahují špatná data.
Ve skutečnosti tyto XML výstupy obsahují přesně to, co je ve Vašem eshopu nastavené (ceny, obrázky, popisky, kategorie, způsoby dopravy, atd.).
Obchodník by měl rozumnět tomu, co po něm porovnávač/vyhledávač vůbec chce. A úplně nejčastejší chybou je, že Vaši strukturu kategorií nemáte napárovanou na kategorie Heuréky, Zbozi.cz nebo Googlu.
Kanály jsou vlastně zdroje Vašich objednávek - odkud zákazníci přišli. Zcela určitě nebude každý eshop využívat všechny kanály naplno, ale setkáváme se spíš s opačným problémem, že obchodníci nevyužívají ani zlomek svých možností nebo možností jednotlivých kanálů.
Google Nákupy, Heuréka, Zbozi.cz
PPC kampaně - sklik, AdWords
sociální sítě - zejména Facebook
Emailing a SMS
SEO
provizní systémy - například Affiliate
Pokud máte eshop od nás, můžeme Vám i s tímto pomoci. Pokud jste reklamu na Facebooku nebo na Adwords zkusili například před dvěma lety a nešlo to podle Vašich představ, tak věřte, že se toho hodně změnilo a je potřeba to umět nastavit.
Máte pocit, že je problematika složitá ?
Nebojte se nás zeptat, přímo zde.
Přejeme Vám hodně objednávek,
za tým Shop5.cz, Martin Březovský
Dobrý den, žádám o revizi nastavení mého webu www.diltech.cz a nabídku služeb vedoucí k vyššímu zobrazování, včetně kalkulace za provedené služby.
Předem děkuji. Cais
Dobrý den,
bude Vás kontaktovat kolegyně Kateřina Helešicová a domluvíte se.
Děkuji, Martin Březovský
Dobrý den, také bych poprosíl o revizi nastavení našeho webu www.bike-tuning.cz a cenovou kalkulaci za tuto službu.
Děkuji.
Děkuji, budeme Vás kontaktovat.
Dobrý den,
prosím o CN, na správné nastavení eshopu www.truhlarskeveci.cz, dále prosím o cenu lepší grafiky eshopu.
děkuji Koleňák S.
Dobrý den,
grafika na zakázku stojí 6000 Kč, ale můžete využít již hotové responzivní šablony, které najdete v admin / nastavení / grafika.
Ohledně marketingu Vám zašleme nabídku.