Zásilkovna od 1.9. požaduje povinnost exportu hmotnosti - v eshopu stačí mít nastavený správně parametr typu Hmotnost a ten se bude automaticky přenášet do exportu.
Export pro zásilkovnu již kolonku pro export hmotnosti obsahuje.
Pokud nemáte počítání hmotnosti v eshopu nastavené, je potřeba si přidat nový parametr typu "Hmotnost" a ten si pak u všech položek vyplnit.
Nejedná se tedy o novou funkci, jen je potřeba mít parametr nastavený a hodnoty u položek zboží mít správně vyplněné.
Dobrý den. Hmotnost se sice při exportu přenáší, ale bohužel špatně. V e-shopu jsou hmotnosti v gramech, Zásilkovna má hmotnosti v kg.
Dobrý den, paní Sýkorová,
to záleží na Vás jakou jednotku zvolíte u parametru. V případě, že to budete měnit, tak nezapomeňte si tento parametr u všech produktů přepočítat.
Dobrý den,
velmi prosím o radu, jak daný parametr "Hmotnost" přidat. V "Nastavení" jsem nic takového nenašla...
Děkuji předem za ochotu !
S pozdravem,
Svobodová
Dobrý den, paní Svobodová,
parametr hmotnost je vysvětlený a ukázaný v tomto výukovém videu - https://www.youtube.com/watch?v=cne1aCfm_GY
Dobrý den, do zásilkovny se mi bohužel hmotnost nepřenáší, parametr hmotnost mám nastavený. Aktualizace také staženy. Prosím kouknete, kde může být chyba? Parametr hmotnost mám nastaven již historicky a používám jej pro nastavení přeprav dle hmotnosti - to funguje jak má. Předem děkuji. Jedná se o eshop www.eshop-car.cz
Dobrý den, paní Furisová,
aby se hmotnost exportovala musí být v admin / nastavení / předvolby zapnutá funkce "Zobrazit v objednávce hmotnost".
Dobrý den,
hmotnost se mi exportuje, ale vcelku mame jiný problem exportuje se nám hmotmost zboží , ne obal, krabice, ve které je zasíláno. Přidat trochu váhy ke každému zboží problém řeší jen v případě, že si zákazník objedná více položek a ta navýšená váha se sečte. Nějaké řešení?
Dobrý den,
asi neexistuje žádné řešení, které by to takto přesně vypočítalo. Systém by musel umět vypočíst podle rozměrů zboží velikost zásilky, hmotnost krabice. V praxi se to řeší tak, že se použije váha propojená s počítačem, která vám podobně jako čtěčka čárových kódů krabici zásilku zváží a přenese do počítače.